Autumn bestseller yarns and cosy knitted cardigans

Frågor & svar

Har du en snabb fråga? Tryck på chattikonen i nedre högra hörnet så får du svar på några sekunder.

Vanliga frågor

Frakt

Skickar ni utomlands?

Ja, vi skickar över hela världen. Fraktkostnad tillkommer och läggs till i kassan. Vi har rabatter och kampanjer året runt, så håll utkik efter exklusiva erbjudanden.

Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

Det beror på var du befinner dig. Beställningar som hanteras här tar 5–7 arbetsdagar att komma fram. Leveranser utomlands kan ta 7–16 dagar. Leveransinformation finns i din orderbekräftelse.

Vilka fraktbolag använder ni?

Vi använder alla stora fraktbolag och lokala budpartner. Du väljer leveranssätt i kassan.

Produkter

Kan jag returnera min vara?

Vi vill alltid att våra kunder ska bli riktigt nöjda med sina varor, men om du behöver returnera en beställning hjälper vi gärna till. Mejla oss direkt så guidar vi dig genom processen.

Kan jag få min produkt personligt anpassad?

Det beror på tillverkaren och produkten. Alla alternativ finns beskrivna på produktsidan, så håll utkik efter anpassningsval där.

Hör av dig

Har du frågor om din beställning eller något annat?